19,412
30
1
Ødelagt vaskemaskin - garanti?
124
0
Hei!
Har en nå 3 år gammel vaskemaskin. Den vasker bare med kaldt vann. Dette skjedde også tidligere i sommer. Da viste det seg at det var elektronikken i vaskemaskinen som var ødelagt. Da ringte jeg whirlpool og de sendte over en repratør ganske kjapt. Regner med at det er samme feilen igjen. Men nå ringer jeg whirlpool og sier at de må fikse maskina mi, da svarer dem at de fikser den bare mot kvitering. Den har ikke jeg lenger. kjøpte maskina på elprice, og de er konkurs så kan heller ikke stikke innom butikken for kopi....
Er det slik at da er detr ingenting jeg kan gjøre opp mot whirlpool? Hva skal jeg gjøre?
Har en nå 3 år gammel vaskemaskin. Den vasker bare med kaldt vann. Dette skjedde også tidligere i sommer. Da viste det seg at det var elektronikken i vaskemaskinen som var ødelagt. Da ringte jeg whirlpool og de sendte over en repratør ganske kjapt. Regner med at det er samme feilen igjen. Men nå ringer jeg whirlpool og sier at de må fikse maskina mi, da svarer dem at de fikser den bare mot kvitering. Den har ikke jeg lenger. kjøpte maskina på elprice, og de er konkurs så kan heller ikke stikke innom butikken for kopi....
Er det slik at da er detr ingenting jeg kan gjøre opp mot whirlpool? Hva skal jeg gjøre?
Svaret jeg fikk fra forbrukerrådet den gangen lød slik:
"Du må rette et krav til konkursboet, men som oftes blir du kun avspist med et
dividende krav, som i praksis vil si at du ikke vil nå frem med din klage. Når
innklagde er konkurs er det heller ikke noe Forbrukerrådet kan gjøre, annet
enn å henvise til konkursboet. Beklager dette."
- Baderomsbloggen min
....
...
...
så spørsmålet er, kan whirlpool virkelig kreve kvitering?
- Baderomsbloggen min
....
...
...
da viser du til at du viste den da.
verdt et forsøk
----------------------
Reklamasjon er nok det du bør fokusere på om du skal oppnå noe. Du har 5 års reklamasjonsrett på din vaskemaskin. Om forhandleren ikke eksisterer lengre kontakter du importøren.
Hadde ikke kvitteringen i sommer....
Har en bekjent som mener at de ikke kan kreve kvittering.
Har du papirer fra sist reparasjon.
Tror det var før i tiden. Jeg mistenker at Miele har firt på kvaliteten og lever nå på sitt gode rykte.
Samme som Toyota.
Spørsmålet om den ble kjøpt, og om den ble kjøpt i Norge.
Finner du kjøpet på utskriften, burde det være nok for Whirlpool.
Miele maskine varer ikke evig de heller. De er fortsatt mye mere solid bygget enn andre. Milevis bedre enn Whirlpool. Jeg kan ikke se at de har firt på kvaliteten.
Om Toyota er så mye bedre enn andre biler kan vel diskuteres. Det de har vært flinke til er servicen og å rette opp ting som er feil, bortsett fra bremser...
Akkurat det jeg mener toyota er ikke bedre, men veldig mange har den vrangforestillingen
Når du sammenlikner vekt på maskiner er det en forskjell.
Billig BSH ca 65 kg. (Ca samme vekt som andre billige og dårlige maskiner.)
Dyr og ok BSH ca 80 kg.
Miele ca 100 kg.
Jeg regner ikke med at denne vektforskjellen kommer av Mieles arbeidsfolks sneiper.
Det er stål som gjør utslaget.
Motorene på Mielemaskinene er tyngre enn tilsvarede fra andre produsenter. De var det ihvertfall sist jeg sjekket. (Maskin som ble solgt for fem år siden.)
Uansett, gjør deg selv en tjeneste og kjøp noe bedre neste gang. Whirlpool har rett og slett fasinerende dårlig kvalitet.
Den får jeg ikke fikset på garanti da Elprice er konk.
Jeg leverte den til serviceelektrikerlinja på en VGS borti gata her, kosta noen få hundrelapper.
De fikser alt!
Kan alt om ingenting og ingenting om alt.
Har hatt whirlpool vaskemaskin som var dritt og røyk fort. En kondenstørketrommel som er dritt, lever fortsatt fordi vi har kjøpt deler til den via nett og fikset.
Har whirlpool Ikea stekeovn som er dritt og keramisk topp som også er dritt. Men begge deler har holdt i 10 år, er bare elendig dritt i bruk.
-----------------------------------
Problemet er registeret over når den er kjøpt er det butikkene som sitter på.
Men når jeg jobbet med dette var det godt nok at det var under 2 eller 5 år pluss litt siden den var produsert.
Hvis den har hatt garanti reperasjon før er det også stor sjangs for at importøren har dette i sine registre...
Der har Whirlpool laget et lofilter som er noe ordentlig dritt. Ryker filteret fylles maskinen med lo som havner bla på varmeelementet...
Om det er noe som er værre er det kjøleskapene deres.
Greia er at det holder i utlandet fordi de ikke har så lang reklamasjonsrett der.
Det må vært tap for noen med de hvitevarene familien har kjøpt på Ikea. Skjønner at de har byttet hoffleverandør.
Vekt på vaskemaskin har INGEN ting å si på hvor bra den er. Vi kjøpte en dyr AEG for snart 13 år siden og den veier så lite at den fint kan flyttes på alene. De har/hadde ett system som gjør at de slipper mye blylodd/sementlodd. Denne maskinen har gått mye, veeeeeeeldig mye med tre små barn i huset. Har byttet børster en gang. Kjærringa er flink til å stappe den dritfull også, så at det er kvalitet er det ingen tvil om.
Jeg har lyst til å si meg enig, men dette et en soveromstv av dårlig merke, noe de drev egenimport av. Da blir det straks litt mer komplisert.
Derimot, innlegget mitt var ment som et hint, at det finnes en veldig god og rimelig løsning dersom noe annet tar lang tid. Generelt i sånne situasjoner så priser jeg mine egne timer til 200 kr, så ofte er det faktisk rimeligere å betale seg litt ut av problemet.
Kan alt om ingenting og ingenting om alt.
Er det en maskin med stor eller liten døråpning? Den med den lille døråpningen er den gamle all stål maskinen. Den andre er det mere plast i.
Jeg liker den gamle typen. Selv om den ikke er feilfri så kan man lett få dem til å vare lenge. Jeg har en 80 talls slik maskin i garasjen som stadig brukes til a vaske arbeidsklær. Den har nok fått nye børster og er på 3. pumpen.
Den nye modellen har hatt mere problemer med elektronikken og så har den en sirkulasjonspumpe som ofte går skeis. Motorene på AEGmaskinene er kleinere enn Miele sine og får oftere skader på kommutator og jordfeil enn Miele sine. Dessuten varer børstene på Miele minst dobbelt så lenge.
Alle vaskemaskiner med sentrifuge over 1000 o/min har balansekontroll og gode størdempere. Miele også, kanskje særlig Miele.
Normal åpning ja (altså liten). Helt utrolig at den holder så mye den er brukt. Og ja, den er på over 1000 o/min, ble selv veldig overrakset over hvor lett maskinen var når vi fikk den, men den står dønn stille. Beina bak er selvjusterende og det er vel ett eller annet dempesystem i de som gjør at den står stille. Hvorfor man skal drive å stappe en maskin full av bly/betong for at den ikke skal stå stille må vel heller være ett teng på dårlig konstruksjon.
Fikk de fikset den?
Vanligvis hvis det er integrerte kretser som er røket er det bare å hive skiten. Minste utbyttbare del du får tak i er så dyr at det er billigere å kjøpe nytt apparat, hvis du i det heletatt får deler, og er det noe som skal programmeres må forhandler gjøre det.
Den maskinen veier vel ca 80 kg. Den har en stålramme bak trommelen og betonglodd på forsiden. Det må til. Selve trommelen er hengt opp i fjærer og dempet med støtdempere.
Jeg har brukt disse maskinene (og de som er noen år eldre) mye i utleieleiligheter. Fordi de holdt lenge og fordi de er lettere å flytte enn Mieles maskiner. Jeg har fortsatt noen i leiligheter og to i et fellesvaskeri.