Vi kjøpte kvik mano for 2 år siden på Forus/ Stavanger, ingenting negativt å si, vi var kjempe forøyd me servicen vi fikk, og er selfølgelig veldig fornøyde med kjøkkenet nå også)
Vi hadde kvik høyglans svart kjøkken i leiligheten vår og var ikkje i tvil om hvor vi skulle kjøpe kjøkken til vårt oppussingsprosjekt. Endte opp på svart denne gangen og, men ikkje høyglans;)
Kvik er ok og handle hos helt til det kommer til reklamasjon. Benkeplata vår er skjev å det er ikke snakk om å gi litt tilbake fra dem. Har holdt på og kranglet med dem i flere mnd uten å komme noen vei. Så dette er kjipt!
Kvalitetsmessig sies det blant proffene at IKEA er bedre enn Kvik, men folk er villige til å betale litt mer - og få litt dårligere kvalitet - for Kvik.
Vi valgte likevel Kvik.
Jeg oppfatter at det er to grunner til å velge Kvik:
1) Den ene grunnen er at det fleste velger IKEA (selvfølgelig - fordi det gir mest valuta for pengene, og er det mest fornuftige for de fleste), og da har man lyst til å ha noe som er annerledes fra det alle andre leverer. Problemet er kanskje at Kvik er blitt som IKEA: det er så veldig mange som allerede har valgt Kvik. Det er ikke så originalt lenger
2) At Kvik har litt andre mål. Enkelte ganger passer ikke IKEA-målene like godt som målene fra andre kjøkkenprodusenter.
Fordelen med IKEA er super kundeservice uansett hvor du går hvis det er feil eller problemer. Kvik derimot er franchise, og de ulike butikkene konkurrerer med hverandre og yter svært forskjellig kundeservice, avhengig av hvem som eier butikken. For Kvik er det altså svært viktig hvilken butikk du velger!
Vi bor i Oslo-området, og har veldig dårlig erfaringer med Kvik-Skøyen. Hadde vi gjort kjøpet vårt på nytt hadde vi lagt inn kjøpsordren vår på Kvik Alnabru i stedet. Det var en dyrekjøpt erfaring. Men etter at vi har gått over til Alnabru har vi fått så mye bedre kundeservice. Skøyen-butikken, derimot, har kun skapt problemer for oss.
Vi valgte likevel Kvik.
Jeg oppfatter at det er to grunner til å velge Kvik:
1) Den ene grunnen er at det fleste velger IKEA (selvfølgelig - fordi det gir mest valuta for pengene, og er det mest fornuftige for de fleste), og da har man lyst til å ha noe som er annerledes fra det alle andre leverer. Problemet er kanskje at Kvik er blitt som IKEA: det er så veldig mange som allerede har valgt Kvik. Det er ikke så originalt lenger
2) At Kvik har litt andre mål. Enkelte ganger passer ikke IKEA-målene like godt som målene fra andre kjøkkenprodusenter.
Fordelen med IKEA er super kundeservice uansett hvor du går hvis det er feil eller problemer. Kvik derimot er franchise, og de ulike butikkene konkurrerer med hverandre og yter svært forskjellig kundeservice, avhengig av hvem som eier butikken. For Kvik er det altså svært viktig hvilken butikk du velger!
Vi bor i Oslo-området, og har veldig dårlig erfaringer med Kvik-Skøyen. Hadde vi gjort kjøpet vårt på nytt hadde vi lagt inn kjøpsordren vår på Kvik Alnabru i stedet. Det var en dyrekjøpt erfaring. Men etter at vi har gått over til Alnabru har vi fått så mye bedre kundeservice. Skøyen-butikken, derimot, har kun skapt problemer for oss.