8,882    17    0  

rettigheter ved feil og mangler i takstrapport??

 86     ved oslofjorden     0
vi lurer på hva slags rettigheter man har har når noe ikke er opplyst eller er feil i takstrapport eller salgsoppgave.

vi har kjøpt hus hvor det viser seg at det har vært to mindre vannskader på kjøkkenet, dette skulle være parkett (skal kunne slipes) i følge megler og takstmann, men det viser seg nå at dette er en type tynnparkett eller laminat som ikke kan slipes og må derfor byttes. (tregulv med slitelag på under 2.5mm anses ikke som parkett i følge boen.)

hva kan vi kreve av tidligere eier nå som vi må ut med ca 10000 (+arbeid) for ny parkett (spesiellt siden vi kjøpte huset over takst!) når det for det første ikke er opplyst noe om hull i parketten eller om vannskader, og for det andre egentlig ikke kan defineres som parkett??

har ikke greie på dette men føler oss litt lurt..  ???:-\
Signatur

   #1
 162     0
Har eier tegnet eierskifteforsikring? Står det i taksten at gulvet har vannskade og at gulvet kan slipes? Hvis ikke kan dette bli ord mot ord og dermed vanskelig å bevise. Hvis det står i taksten at det er vannskade på gulvet, vil nok en klagenemd, advokat, forsikringsselskap si at dette må du regne med å fikse på egenhånd

Når det gjelder krav på erstatning har den norske domstolen satt at vesentlige feil og mangler må utgjøre mer enn 3% av den totale kjøpesummen (eks dok.avgift) for at det skal regnes som vesentlig. 10.000 kroner + arbeid må du nok selv ta på egen regning hvis ikke tidligere eiere er "snille" med dere. Eks: dere har betalt 1 million for hus/leilighet, da må utgifter til forbedringer være taksert til over 30.000 kroner for at det skal anses som vesentlig og selv da er det ikke sikkert du får erstatning. Hvis summen er på under 3% av kjøpesum, er det bare å glemme å ta opp kampen med forsikringsselskap ihvertfall.

Er det tegnet eierskifteforsikring må du betale for skadetakstmann, de tar for 3-7 tusen kroner for taksering. Deretter kommer behandlingstid hos forsikringsselskapet. Det er mye jobb (er i en slik prosess selv) og jeg ville ha tenkt meg grundig om og regnet på om det er verdt å krangle med tidligere eiere og forsirkingsselskap for 10.000 kroner. Ikke misforstå, 10.000 er mange penger og det er svært surt å føle at du ikke har fått det du har betalt for.

Dette høres nok udelt negativt ut, men som kjøper ligger bevisbyrden hos deg da du kjøper eiendom slik som den er. Da er det tungt å kreve at feilen gjennopprettes. For å høre om muligheten for erstatning ville jeg tatt kontakt med tidligere eier og HØFLIG lagt frem saken. Hvis ikke det frem bør du sette opp et regnestykke og se om du vinner eller taper på å prøve å ta det opp (kostnader forbundet med å reklamere kontra erstatningssummen). Et moment til er at jeg ikke kjenner til noen som har fått den eksakt summen de ba om eller mener de har krav på (forsikringsselskapet trekker fra alder på huset/gulv etc) unntak er der hvor man har hevet kjøpet.
  (trådstarter)
   #2
 86     ved oslofjorden     0
selger har tegnet forsikring ja. men det står ingen ting i takst- eller salgsrapport om at gulvet har verken vannskader eller hull.

det står jo også at dette er parkett, men det kan jo ikke en gang defineres som parkett.. :-\
det står også i takstrapport at det er varmekabler i gang og vindfang, men de i gangen virker ikke, og i vindfanget er det ikke varmekabler i det heletatt.

det er flere sånne ting som tilsammen blir en del kr. Synes det er veldig synd at hva som er vesentlig ikke regnes ut i fra hver enkelts lommebok..

Har ikke takstmann og selger noe ansvar for at det de sier er rett!? ???
vet ikke om det er noe å tjene på å klage, men irritasjonen ligger nok mest i at dette er en prinsippsak... fakta skal være fakta!
Signatur
   #3
 3,955     0
Det er umulig for takstmann å se forskjell på tynngulv og parkett ettersom overflaten er akkurat den samme. Blir litt som å se forskjell på ett bløtkokt kontra hardkokt egg....

Hva gjelder parkett kontra tynngulv forøvrig er ikke tynngulv noe dårligere enn parkett. Det er sterkere med tynngulv enn parkett, men til gjengjeld kan parketten slipes. Det koster forøvrig like mye å slipe ned & lakke oppigjen ett parkettgulv som det koster å legge nytt tynngulv. Forskjellen da blir at tynngulvet i de aller fleste tilfeller blir mye bedre enn den nyslipte parketten...


Hvilke hull er det du snakker om forøvrig?
Og hvilken vannskade er det snakk om - det sier du ingenting om...

Om du leser takstrapporten hva gjelder elektrisitet, står det nok at takstmann ikke har vurdert dette siden dette krever spesiell kompetanse og autorisasjon. Samtidig fremgår visuelle feil normalt ikke.

I tillegg står det nok under boligsalgsrapportens innledning ved "visuell befaring" følgende: Det som kan sees, og i denne sammenheng antyder det en begrensning i befaringsmetoden slik at befaring ved hjelp av andre hjelpemidler enn synet ikke inngår."

Jeg vil derimot legge til at en takstmann normalt går over kjøkkengulvet med fuktmåler for å måle avvik.....
  (trådstarter)
   #4
 86     ved oslofjorden     0
ja det var de hullene da, det ser ut som at en av de tidligere eierene har borret en ca 80 hull igjennom "parketten" for å etterskru undergulvet!? (ca 80 hull på en flate på ca 30m2 er jo ikke veldig pent.)
vannskadene er ikke store, men to av gulvbordene har kanter som har reist seg nok til at man fint kan snuble i dem. (dette var under et teppe ved spisebord på kjøkkenet under visning.)

Ang tykkelsen på "parketten" så burde en takstmann ha sett dette da det var åpent inn der den var skjært til rundt trappa, en takstmannen kunne da altså sett hele oppbyggingen og lett sett tykkelsen på gulvet der. vi har hele tiden fått beskjed om at dette er parkett og vi (som ikke har noe særlige kunnskaper om gulv) stolte derfor på det vi ble fortalt.

selvfølgelig burde vi ha tenkt på å sjekke dette, men vi er ikke akkurat trente på dette området. Jeg har jo lært litt nå da og jeg skal si det det at målestokk blir med meg om jeg skal på en visning til!

vi har sjekket pris på å leie slipemaskin og hva det koster for lakk. dette ville kommet på ca1500-2000kr (har en bekjent som har slipt gulv mange ganger før og som kunne gjøre det for oss) så det med at det blir hipp som happ i pris er jeg nok ikke helt med på.

i taksten her står det: taksten er kun basert på visuell befaring uten ingrep i byggverket, eventuellt supplert med enkle målinger. det står ikke at det elektriske ikke er vurdert. men hvordan kan man si at det er varmekabler der, når det ikke er det?

jeg mener nå forstatt at en trent takstmann burde fått med seg det med gulvet iallefall ganske lett.
Signatur
   #5
 4,293     Østlandet     0
men 80hull i gulvet burde du ha sett på visning?  og  liten vannskade på kjøkken gulv er jo noe man må regne med når man velger levende materialer på gulvet på et kjøkken
Signatur
  (trådstarter)
   #6
 86     ved oslofjorden     0
joda, men det var bare en liten del av hullene som var synlige på visning, resten var under tepper under sofaer og spisestue møbler.

det som er så rart med vannskadene er at de er ved motsatt vegg av kjøkkeninnredning.
jeg regner ikke med at det er vannskader der og ikke regner jeg med at det er vannskader på gulvet når det ikke kommer frem av takstrapport heller..

Det jeg regner med er at takstmann har gått grundig over leiligheten før han skriver takstrapporten. jeg sjekker iallefall ut ting før jeg setter navnet mitt på noe som helst.

vi skjønner jo det nå at man ikke skal regne med noe som helst. kan skylde på at vi er unge og uerfarne, men man lærer så lenge man lever!
Signatur
   #7
 162     0
Det er her utfordringen ligger. Du SKAL egentlig sjekke alt som er potensielt synlig, dvs at du skal løfte på tepper, flytte på stoler etc. For å sette det litt på spissen: om du ikke har kunnskap om hva du bør og skal vurdere så er det ditt problem og ikke selgers - spesielt hvis det var mulig å oppdage feilene ved en visning.

Det står også ofte i takstrapporter og i fagblader tom aviser at du bør ta med en med fagkunnskap på visning. De kan fort avgjøre og fortelle deg hva som er bra og dårlig med boligen.

Varmekabler i gangen er mulig å undersøke - kjennes gulvet varmt eller kaldt under føttene?
Skruehull i gulvet, kun dekket av teppe er også greit mulig å undersøke iog med at teppet ikke er heldekkende og tror neppe du vil få gehør for dette i en evetuelt klagesak.

Det er skulte feil som du ikke hadde mulighet til å finne ut av som du kan få gehør for og da igjen må den skaden være over 3% av kjøpesummen.

Du er ikke den første som har kjøpt bolig som ikke står til det man trodde man hadde kjøpt og garantert ikke den siste

  (trådstarter)
   #8
 86     ved oslofjorden     0
Selvfølgelig, vi skjønner jo at det var dumt av oss å ikke sjekke alt nøye. vi hadde med oss et familiemedlem som har en del kunnskap, men det hjalp jo ikke stort det heller.  :-\

jeg mener fortsatt at en erfaren takstmann ikke burde skrive at det er parkett dersom han ikke vet det sikkert, men jeg skjønner jo nå at det tydeligvis er vanlig praksis.

Nå har vi iallefall lært litt da, og nå som den nye parketten legges tenker vi at det kansje ikke var så dumt å måtte bytte alikevel... (det blir flott ::) )
Signatur
   #9
 162     0
Jeg er helt enig. Man kan anse selger for å ha proffe i ryggen (takstmann og megler) i tillegg til at selger vet mye (les: alt) om eiendommen de selger og dermed har de overtaket. Dessverre er det stor variasjon på den kvaliteten takstmenn legger til grunn. Har opplevd at takstmenn ikke engang ar dukket opp på befaring, men tatt en vurdering via telefon (skremmende). Mens andre har gjort jobben sin. Derfor er det så vikitig at vi som kjøper er skikkelig nysgjerrige på visning for det er lite hjelp å få når man først har kjøpt.
  (trådstarter)
   #10
 86     ved oslofjorden     0
Jeg kommer iallefall ikke til å stole på at det som står i taksten er fakta en gang til,
men slik skal det da ikke være? vi som huskjøpere må da kunne stole på taksten, ellers er det jo ikke noe poeng i å ha en takst i det heletatt?

Har ikke takstmann noe som helst ansvar for hva han setter i takstrapporten?
har de ikke noe ansvar for å bruke riktig betegnelser og for å undersøke skikkelig?
skremmende..
Signatur
   #11
 3,955     0
Du har som huskjøper en plikt til å undersøke alt som har med huset å gjøre. Er du ikke enig i at du selv burde kjent at det ikke var varmekabel i gangen?

Hva gjelder gulvet ditt tror jeg ikke du kommer noen vei med dette mot takstmannen. Tviler på at han sitter inne med samme kunnskap som meg og andre gulvleggere på dette feltet. Han har nok sett på gulvet og muligens også følt på overflaten for å se hvilket gulv det er - og da vil jeg anta at LANGT over 90% av alle takstmenn ville kalt dette for parkettgulv. Delvis siden tynngulv er såpass nytt i markedet at de fleste ikke har fått med seg at dette finnes, samt at overflate og utseende er prikklikt på både TG og P.

De fleste kaller jo en skiferflis for skifer - ikke for flis. Samme problemstilling der. Det blir også litt det samme med Alloc Original kontra IKEA sine laminatgulv. Det er større forskjell der enn på en Audi Q7 kontra Fiat 500.
Men i takstrapporten vil begge gulvene bli omtalt som laminatgulv.

Poenget mitt er at tynngulv er akkurat som en parkett både med tanke på det visuelle og overflatemessig. Siden det derimot har dukket opp ett x antall hull i gulvet, vil jeg nok tro at du har gjort en litt slett jobb på visningen.


Det med så små vannskader er sjelden det blir omtalt i noen takstrapport og vil gå under feltet med huskjøpers plikt til å undersøke objektet for feil og mangel.
Det vil i bestefall bli omtalt med en kommentar i  TG-feltet i avsnittet som omhandler innvendige overflater / gulv. Og da gjerne som "pene overflater med lite synlig slitasje." eller tilsvarende.


Jeg føler jeg har førstehåndskunnskap om dette siden jeg denne helgen gjennomfører skriftlig eksamen i takstmannstudiet og har skadetakst som mitt felt Wink


Som nevnt av andre også, er du ikke den første og heller ikke den siste som opplever slike ting vedr. kjøp av husly.

Dersom du føler at dette er noe takstmann virkelig burde omtalt i takstrapporten sin, og føler at dette er grunlag for en klage skal du vite at for at en evt. sak skal ende med dom på erstatning må fløgende kriterier foreligge:
- Feil/mangler ved taksten (som finnes erstatningsbetingende uaktsomme)
-Dokumentert tap for saksøker
-Årsakssammenheng mellom takstmannens feil og saksøkers tap.

Det som takstmenn stortsett har blitt "dømt" for er saker ang arealmåling, da spesielt i skråtak i øverste etasje, og tekniske feil ved bolig. Likevel har det som regel vært frifinnelser fordi retten finner at feilen ikke er grov nok til å utløse erstatning, eller at saksøker ikke har kunnet dokumentere det påståtte tap.


MEN... det jeg vil råde deg til, er å kontakte forsikringsselskapet som husselger har skrevet eierskifteforsikringen i.  I tillegg ville jeg engasjert en annen takstmann for en grundig tilstandsrapport for evt. å kunne avsløre enda fler mangler/feil ved huset. Det forundrer meg stort om det ikke skulle være flere feil ettersom du har funnet såpass flatterende overskadeflater bare ved å flytte noen tepper...
   #12
 3,955     0
Glemte det viktigste .....

Du kan kontakte en takstmann for en reklamasjonsrapport. Det blir benyttet ved reklamasjoner etter kjøp av bolig.
Reklamasjonsrapporten skal kunne dokumentere tilstand for bygningsdelen det reklameres på, tilstand i forhold til referansenivå, vurdering av påregnelig tilstand og økonomiske konsekvenser av eventuelt avvik i forhold til påregnelig tilstand.

Litt mer utfyllende vil det si at takstmannen skal vurdere reklamasjonen mot referansenivået for bygningsdelen det er reklamert på samt gjennomgå dokumenterte opplysninger som er gitt om bygningsdelen det er reklamert på, som grunnlag for å vurdere bygningsdelens tilstand ved overtakelse/kontraktsinngåelse.

Referansenivået er en teknisk referanse, hvor man vurderer bygningsdelen opp mot det man må kunne forvente av teknisk tilstand, avhengig av byggeår, alder, forskrifter og regler.


Alt dette er sjelden det blir brukt på småskader og overflateskader som det skruhull og oppsprekking av gulv er.

Ettersom en normalt takstrapport er basert på en "nivå 1"-registrering, det vil si en registrering av generell art som kun består av visuelle observasjoner, om nødvendig kombinert med enkle målinger, uten å gjøre inngrep i konstruksjonen, vil jeg tro at du til syvende og sist har veldig lite å hente i en sak mot takstmannen --> MEN... jeg ville uansett engasjert en ny takstmann for gjennomgåelse av alt på nytt. Dette for å få klarlagt TG på alle bygningsdeler.

Smile
  (trådstarter)
   #13
 86     ved oslofjorden     0
Som sagt så skjønner vi nå at vi burde ha sjekket alt mere nøye, jeg trodde vi var sikret siden vi hadde med oss en som kan en del om slike ting. (det var jo ikke mye hjelp i!)

Du sier at tynngulv er såpass nytt, men gulvet var jo lagt for iallefall 8 år siden.. mener du at dette ikke er nok tid for en takstmann til å registrere at dette finnes på markedet? Ja. laminatgulv er laminatgulv, men tarkett er ikke parkett!

JA, jeg skjønner at vi har vært naive, MEN vi har da ikke på langt nær de forutsetningene for å se disse tingene som det en takstmann BURDE ha!

Er det ikke vanlig at små vannskader blir omtalt i takstrapporten!?! (å hjelpes!!!  Shocked )

Nå lurer jeg bare enda mer, hva skal man med takstmenn da? ???

hehe, å jeg som trodde at takstmenn var til for å finne slike feil og mangler og for å gjøre boligkjøpet tryggere for sånne som oss, som ikke kan slike ting..:D  (dumme meg!)
Signatur
  (trådstarter)
   #14
 86     ved oslofjorden     0
det er ikke det at jeg forventer å få igjen noe som helst for dette her, som du sier så har vi ikke så mye vi skulle sagt. Poenget mitt er at slik burde det ikke være!

takk for tipset iallefall!

Så får vi håpe at du blir en takstmann som er stolt av ditt arbeid og som har god samvittighet når du leverer fra deg takstrapporten! husk det at det er mange der ute som meg, som stoler på fagmannen!! Wink
Signatur
   #15
 3,955     0

Som sagt så skjønner vi nå at vi burde ha sjekket alt mere nøye, jeg trodde vi var sikret siden vi hadde med oss en som kan en del om slike ting. (det var jo ikke mye hjelp i!)

Du sier at tynngulv er såpass nytt, men gulvet var jo lagt for iallefall 8 år siden.. mener du at dette ikke er nok tid for en takstmann til å registrere at dette finnes på markedet? Ja. laminatgulv er laminatgulv, men tarkett er ikke parkett!

JA, jeg skjønner at vi har vært naive, MEN vi har da ikke på langt nær de forutsetningene for å se disse tingene som det en takstmann BURDE ha!

Er det ikke vanlig at små vannskader blir omtalt i takstrapporten!?! (å hjelpes!!!  Shocked )

Nå lurer jeg bare enda mer, hva skal man med takstmenn da? ???

hehe, å jeg som trodde at takstmenn var til for å finne slike feil og mangler og for å gjøre boligkjøpet tryggere for sånne som oss, som ikke kan slike ting..Grin  (dumme meg!)


Nå veit jeg ikke hvilken vannskade det er snakk om, men er det en vannskade på motsatt side av kjøkkenet - som du sier, så ville jeg hosta opp en fuktmåling fort som fy for å avdekke om det finnes større skader enn bare ett par gulvbord som har blitt oppsvellet.

En takstmann sin oppgave er i utgangspunktet å verdsette ett objekt. En takstmann setter en verdi på grunnlag av en kombinasjon av tekniske metoder og utøvelse av skjønn. Først og fremst baseres taksten på en samling av faktiske forhold om objektet

Noen vil nok si at merker i parketten er nok til at det skal anføres i taksten at gulvet er slitt, eller at f.eks litt mørke flekker etter vannsøl på kjøkkengulvet skal tilsi vannskade. Dette er i mine øyne nok til at det skal føres i en takstrapport ettersom jeg føler at dette går under "normal slitasje".

Du skriver at gulvet var lagt for 8 år siden. De fleste selgere på byggvaresjapper o.l veit forøvrig ikke hva ett tynngulv er, men spør du om tynnparkett veit de det nok. Er ikke mer enn ca 1,5 år siden at Kährs endret sin NOB-tekst fra Parkett 7mm til Tynngulv 7mm på Linnea-serien sin - det sier det meste om akkurat det feltet.

se f.eks her hos Parketthuset som er store på parkettsalg --> http://www.parketthuset.no/sider/tynnparkett.htm


Du har ikke bilder som viser skadene på gulvet? Blir litt lettere å uttale meg korrekt om dette om jeg får sett det visuelt og ikke bare forklart via tekst :)


Til slutt vil jeg bare få sagt at SELGER HAR PLIKT TIL Å LESE GJENNOM TAKSTRAPPORT FØR DENNE BLIR BENYTTET. Så hadde jeg gjort samme "tabben" som deg, ville jeg hvertfall kikket på det med varmekabel i gulv, deffekt varmekabel i gulv og evt. andre skjulte feil - det er der takstmannen kommer inn... Jeg mener hvertfall at selger burde fått rettet opp det som er feil i taksten siden det er MEGET rart om han har bodd der og ikke merket at han ikke har VK i vindfanget ;)

Vil også si at jeg tviler på du kommer noen vei med en klage, men har du tid og anledning anbefaler jeg deg å først få inn takstmannen og deretter gå videre mot forsikringsselskapet dersom takstmannen konkluderer med at det er grunnlag for dette.
En reklamasjonsrapport koster ca 6000-8000 alt ettersom ...

Lykke til med saken hvertfall:)

For å avslutte med litt OT og overtrøtt eksamenshumor....
men tarkett er ikke parkett!

Bra at noen har forstått det  8)

TARKETT ER IKKE PARKETT!! Tarkett er tarkett, og Tarkett er søppel ....
www.tarkett.no  for mer info om søppelet  ;D
  (trådstarter)
   #17
 86     ved oslofjorden     0
hahaha.. tusen takk!! Wink
(det var det jeg ville fram til!)
Har ikke kabelen til kamera så får ikke lagt inn bilder, men jeg skal få inn en annen til å gå NØYE over huset! (så kansje vi slipper nye overraskelser i fremtiden!)

takk skal du ha for nyttig informasjon og lykke til med eksamen! Smile
Signatur