2,945
21
6
OBS!! BRANNFELLE! OSO varmtvannsbereder
705
1
Jeg tenkte det er greit å informere om denne saken:
http://www.dagbladet.no/2016/05/18/nyheter/innenriks/brann/oso/varmtvannsbereder/44267998/
Det gjelder varmtvannsberedere produsert mellom 2009 og 2011, hvor en elektrisk feil kan føre til brann.
http://www.dagbladet.no/2016/05/18/nyheter/innenriks/brann/oso/varmtvannsbereder/44267998/
Det gjelder varmtvannsberedere produsert mellom 2009 og 2011, hvor en elektrisk feil kan føre til brann.
Saken har vært kjent i lengre tid og alle som henvender seg til Oso får tilsendt nytt kabelsett der en kobler ut apparatkontakten og går rett på stikkontakten. Det er ring kabelsko som en bytter ut slik at de mener at alle kan gjøre det selv. Men de som har Ekspress bredere med to varmelementer (som veksler) er jobben litt større. De dekket elektrikker hos en bekjent som hadde denne siden han syntes det var for komplisert. (Var på hytta hans slik at jeg kunne ikke hjelpe uten å reise dit)
oppussing av atriumrekkehus-Solgt
Elektriker/Service Ingeniør
Husker at kabelen ikke sto skikkelig i da jeg fikk installert ny tank for noen år siden. Måtte trykke den skikkelig inn for å få varmt vann.
Hvis det du sier er korrekt så er ikke tilbakekallingen deres fullstendig. Har en S200 produsert i 09.03.2010, som er fra rett før den perioden som står i lista deres (01/04/2010 -> 31/01/2011), og ser da vitterlig ut som om det er en apparat type kontakt i enden der, men ser ut til at dekslet over har noen snepper som holder den igjen. Er dette kilden for tilbakekallingen her..?
Den nye løsningen er en kabel som her, men som fortsetter hel opp bak dekselet over og lederne i kabelen fortsetter helt frem til kontaktpunkter på termostat etc.
Send e-post til Oso og la oss få se svaret. Det er mulig at denne pluggløsningen er ok og at svakheten er bare på nyere plugger.
Tydeligvis en massemail som sendes ut til alle som henvender seg, med beskjed om å sjekke serienr. osv.
Hjalp ikke at jeg skrev den infoen i første mail, samt at jeg la ved bilde med info....
Lurer på hvor lenge det går før jeg får noe nyttig info. Nesten lyst til å kappe kabelen som er der og bruke den i stedet for å vente på ny.
Oppdatering:
En time etter at jeg svarte på mailen, med samme info på nytt greide de å sende en likelydende mail en gang til.
Svar som følger, men lurer på om jeg bytter uansett som de tilbyr.
Kjære OSO kunde,
Tusen takk for din henvendelse – vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å hjelpe oss.
Din bereder er ikke berørt av vår advarsel.
Problemet for din modell gjelder for perioden fra og med 01/04/2010 til og med 31/01/2011.
For ytterligere detaljer, se: http://osohotwater.no/images/advarsel.pdf
Til informasjon benytter din bereder en lignende elektrisk tilkobling, men hvor det ikke er registrert produksjonsfeil.
Hvis du på bakgrunn av denne informasjonen fortsatt ønsker å skifte tilkoblingen til en ny løsning, vil vi sende deg et utskiftningssett som en service.
Vennligst gi en tilbakemelding på denne mailen hvis dette er ønskelig.
Igjen takk for hjelpen – vi beklager feilen og ubeleiligheten på det sterkeste!
Med vennlig hilsen
OSO Hotwater AS