1,989    9    1  

SG Smart gateway - noen som har, eller er kjent med det?

 40     0
Hei. 

Har fått installert smart belysning fra Sg-armaturen i hele boligen av elektrikere, og er til og skal tilkoble smart gateway'en som hører til. 

Har problemer med og få denne koblet opp mot app, da telefon verken finner denne gatewayen eller noen ting. 

Gateway er plugget til router, har prøvd forskjellige kabler, og eneste er, er at gateway står og blinker grønt og orange, uten at noe mere skjer.

Svært lite info om dette og finne på SG sine sider. Eneste jeg vet er at grønt skal lyse under normal drift, orange skal blinke ved tilkobling, og blå skal lyse ved aktivitet. 

Noen som har vært borti dette? 

   #1
 105     0
Har du mesh-forlengere? De kan forkludre ganske mye.

Jeg har Gira eNet med mobil gateway. Jeg var avhengig av å åpne en dedikert port på modemet for å få kontakt med gatewayen. (Altibox).

Søkte kjapt etter manual for SG-systemet, men der var det ikke mye fornuftig å finne. Når FDVn består av bortimot kun avstand mellom skruhullene på boksfestene, ja da..
  (trådstarter)
   #2
 40     0
Har ikke noen mesh-forlengere. Gatewayen er koblet rett i router, som brukes i hele huset.

Telenor som brukes her i huset, får kanskje feilsøke litt videre og se om jeg finner ut av det, kanskje det er samme problem her?
  (trådstarter)
   #3
 40     0
Ser forresten nå når jeg har logga meg inn på routeren, at gatewayen er tilkoblet, men vist i orange, men resten som er tilkoblet og funker, er grønt? Skal sies at jeg er ingen IT-ekspert..
   #4
 105     0
Høres ut som du er på rett spor. Hva heter routeren? Står det noen plass hva orange lys betyr?
  (trådstarter)
   #5
 40     0
Routeren heter zyxel 8702. Har ikke greid å finne ut hva orange lys betyr, men regner jo med den har greid å koblet seg til internett siden den dukker opp her. Står at den er ukjent, og koblet tiø "ethernet/2", som jeg regner med er port 2, siden den er koblet i port 2 på routeren.
  (trådstarter)
   #6
 40     0
Etter det jeg klarer å finne ut, betyr orange lys at det er tilkobling med under 100mbit/s.
   #7
 105     0
Okei, da er det ikke det som er årsaken. Kjører du 5ghz nettverk? Enet-gatewayen min takler ikke det. Kan kanskje være samme på SG?

  (trådstarter)
   #8
 40     0
Er vell både 2.4ghz og 5ghz. Har prøvd å være på begge med mobilen uten hell, men er vell kanskje verdt forsøket og fjerne 5ghz og prøve på nytt.

Edit: ingen forskjell med deaktovert 5ghz. Ser at mobiøen også er blitt orange uten noen form for trøbbel, så problemet ligger nok en annen plass..! 
  (trådstarter)
   #9
 40     1
Da var problemet nøstet opp i. Viste seg og være feil på gateway, fikk byttet den inn, og alt oppe å går nå!