Oppussing og nybygg generelt
    883    6    0  

Bør jeg droppe dette firmaet?
 178     0
Jeg ønsker å få utført takopplett på begge sider av huset. I den forbindelse har jeg gått i dialog med et lokalt tømrerfirma som har utført tilsvarende jobber i nabolaget før og som har gitt god pris. Jobben de har gjort hos naboene har også vært tilfredsstillende (noe småplukk men det har de ryddet opp i etterpå). Vi har inngått en muntlig avtale om pris på jobben og eventuelt tidspunkt for oppstart men jeg har ikke lovet dem jobben ennå. Han ba meg oversende matrikkelinfo så han kunne utarbeide skriftlig tilbud. Dette er over en måned siden. Da sa han at han skulle lage tilbudet med en gang han fikk infoen så vi kom i gang med søknadsprosessen til kommunen tidlig. Siden den gang har jeg purret på tilbudet x antall ganger. Han er meget vanskelig å få tak i og de tre siste gangene jeg har ringt har han lovet å oversende tilbudet samme kveld. Jeg venter fortsatt. I går sendte jeg en sms til han og skrev at jeg begynner å bli lei av å mase og spurte om de i det hele tatt var interessert i å ta jobben. Han svarte da at det var de selvsagt. Han beklaget at det har tatt tid og lovet å sende tilbudet i går kveld. Jeg venter fremdeles... Bør jeg droppe hele firmaet? Jeg føler egentlig det selv men prisen er god og jeg vet at de kan snekre så jeg sliter litt med å bestemme meg.
Signatur
  Siter
   #1
 774     Bærum     0
Vanskelig det der, men høres ut som en typisk håndverker med litt for mye å gjøre. Er prisen god, og du vet at de kan det de driver med er det kanskje verdt det. Be om et nytt møte da du må få landet avtalen, eventuelt må du hente inn noen andre til jobben. De pleier å våkne da!
  Siter
   #2
 6,705     Akershus     0
Har du snakket med naboene angående hvordan de har opplevd dialogen med firmaet både i forkant og underveis i prosjektene de har gjennomført?
  Siter
  (trådstarter)
   #3
 178     0
Naboen opplevde at det var vanskelig å få tak i de når det hadde oppstått et problem i etterkant av jobben (liten lekkasje), men de kom hvertfall og ordnet opp.
Signatur
  Siter
   #4
 774     Bærum     0
De er alltid vanskelig å få tak i ettertid ved reklamasjon. Er også viktig at man ikke betaler ut alt før arbeidet er 100%. Men det kan jo alltid oppstå ting i ettertid, det viktigste er at de ordner opp. Men ville jo sett på alternativer, gjør aldri større ting hjemme uten å minst sjekke med 2-5 firmaer.
  Siter
   #5
 6,705     Akershus     0
Dette minner meg egentlig om den gangen jeg hadde et firma til å totalrenovere bad. Det tok en del tid og måtte noen purringer til før jeg fikk tilbud fra dem. Kunne gå flere dager fra jeg sendte e-post/SMS eller la igjen melding på svareren før de kom tilbake til meg. Jeg tror ikke de hadde vondt i viljen, men de hadde rett og slett litt mange baller i luften.

Jeg valgte likevel å gå for dem da jeg hadde en kollega som hadde brukt dem ved flere anledninger. Vedkommende gikk god for at de overholdt avtaler i prosjektet og gjennomførte arbeid i henhold til plan. Når prosjektet gikk i gang opplevde jeg ikke problemer med å få tak i dem og jeg tror vel egentlig at de kontaktet med flere ganger enn jeg kontaktet dem.

Man kan selvsagt ikke generalisere fra mitt eksempel, men det viser at ting kan endre seg når man kommer i gang. Og at det er viktig med referanser.
  Siter
  (trådstarter)
   #6
 178     0
Liten oppdatering, jeg droppet dette firmaet, gikk for et dyrere tilbud (faktisk nesten det dobbelte), er nå nesten ferdig med jobben og er UTROLIG fornøyd!
Signatur
  Siter