1,412
11
0
Regresskrav etter bytte av downlights
2
0
Hadde en del LED-lys som gikk etter 2-3 år etter installasjonen og det var forrige eier av leiligheten som hyret inn firma til denne jobben. Etter å ha purret på elektrofirmaet i over 1 år for å få gjort jobben fikk jeg tak i et annet firma og nå er det jeg som sitter med regningen. Hvem er det her jeg bør rette regresskravet mot?
1) Leverandøren av lysene? De har gitt meg nye lys og dimmere uten kostnad for meg. Burde de skaffet firma for å få utført jobben også?
2) Elektrikkerfirmaet som gjorde installasjonen?
3) Forrige eier av leiligheten?
Det er fint om du også skriver kort om hvorfor du mener jeg bør gå mot den du mener er riktig.
Takk.
Du når jo da ikke frem til de med din reklamasjon etter det jeg forstår.
Det du kan gjøre er jo å nevne firmanavnet til det firmaet som installerte LED-lysene her i tråden. Kanskje budskapet når frem til de en dag da? Hvem vet?
Uansett så vet jo andre brukere på forumet at på ihvertfall noen typer LED lys fra dette firmaet så er vist nok ikke produktet ment å vare i mer enn 2-3 år...!!! Det er jo greit å vite så en kan velge LED-lys/firma som installerer produkter hvor en kan reklamere innenfor den tiden produktet sannsynligvis er ment å vare, med langt bedre respons fra installasjonsfirmaet.
Dette er nok en vanskelig sak. Når den opprinnelige installatøren ikke er interessert i å rydde opp selv tror jeg det blir meget vanskelig å få ham til å betale for at en annen har fikset dette. Har du tydelig sagt fra at du vil sette en annen på saken? Muligheten for å vinne frem er nok avhengig av hvilken dialog du har hatt med installatøren.
Du skulle reklamert til forrige eier.
Og for å klargjøre slik at ingen misforstår. Var det ett firma som leverte downlightene og dimmerne i utgangspunktet, og et annet elektrikerfirma som monterte dem?
Og nå et tredje som har byttet de defekte?
Dette er jo direkte feil, reklamasjonsretten forsvinner ikke ved eierskifte. Garanti kan forsvinne hvis det skrives inn i kontrakten, men ikke reklamasjonsretten.
1. Gå på husselger.
2. Hvis du av en eller annen grunn ikke kommer gjennom der, gå på installatør.
3. Hvis det ikke går ta det med LED-leverandør.
Håper du ga Buvik en reel mulighet til å fixe det selv, samt ett varsel at du kom til å benytte en annen installatør og kreve regress hvis ikke dette ble utført.