#61
 10,486     Akershus     1
UPS krediterte faktisk de 70,-
Signatur

   #62
 577     Auli     0
Så utrolig bra!

Bedre enn min løsning der FedEx ikke lenger leverer pakker til meg fordi jeg kranglet....
Signatur
   #63
 1,076     1484     2
Bestillte 2 små ruller gulvvarmerør fra Buildahouse, til en samlet sum på ca DKK 1780kr eks mva, men inklusive frakt til Norge Forskrekkelsen var stor, når fortollingsregningen dumpet ned på epostboksen min i går. Gribbene hos DSV mener de har fortjent følgende beløp:

09 VAREAVGIFT NOK 50,00
28 FORTOLLING I NORGE NOK 475,00
49 UTLEGG AV MVA/TOLL NOK 555,00 <-- Dette beløpet skal den norske staten ha
33 ADMINISTRASJON AV DAGSOPPGJØR NOK 407,00
28 SPEDISJON/TOLLANSVAR NOK 410,00
22 FAKTURAGEBYR NOK 60,00

Totalt inklusive mva er dette altså snakk om 2.193,25, derav 622 allerede er betalt i frakt til DSV på det samme godset. Mva som korrekt skal kreves inn, er altså på 555kr. Det koster meg altså 1638 i fortollingsgebyr til DSV, for å kreve inn et beløp på 555kr.

Jeg lyser herved transportøren DSV i bann, og oppfordrer alle andre på forumet til å gjøre det samme.

Buildahouse er informert, og forsøker løse saken etter beste evne, så det er ikke de jeg er ute etter å ta

Signatur
   #64
 1,076     1484     2
Buildahouse tar ansvar, og har presset transportøren:
jeg har nå motatt oppdatert fortollingsfaktura:
49 UTLEGG AV MVA/TOLL NOK 555,00 NOK 555,00
33 ADMINISTRASJON AV DAGSOPPGJØR NOK 407,00 NOK 407,00
I sum kroner 962,00

407 i fortollingsgebyr er nok det også, men likevel innenfor det man kan forvente.

Buildahouse skriver også:
Hej

Jeg beklager forløbet, det er ikke meningen.
Fremover bruger vi DHL, har snakket med dem i dag, og de gør ikke det samme som DSV. Og det koster heller ikke de samme som ved DSV.
Men godt du er tilfreds, tak for handlen.

God dag.
Med venlig hilsen / regards

All mulig honnør til Buildahouse, flott oppfølging av en kjedelig sak !
Signatur
   #65
 3,041     Akershus     0
Sånn FYI så vil jeg anbefale folk om å styre unna butikker som benytter Dachser også. Min regning så veldig lik ut som Utsikten sin.

Sitert fra en mailutveklsing der jeg i prinsipp spurte WTF?

324 :   Utsendelse av dokumenter 95 NOK (Ikke inngått for
privatpersoner)
325 :   Miljøgebyr; for at dachser skal opprettholde alle de
     tiltak som i dag gjøres for å verne miljøet ser vi oss nødt
     til å legge noe av denne kostnaden ut mott kunde. 49 NOK
394 :   Telefon / faks / e-post  72 NOK
395 :   Spedisjonsgebyr: dekker den jobb som gjøres før og
     etter fortolling. Før fortolling skal T-dokumenter
     registreres. Etter fortolling skal det føres,
     merknadsjournal, godslister kontrolleres mot T-dokumentrer,
     og tollregnskap skal føres.
400 :   Fortolling: er belastningen for utførelse av selve
     fortollingen. Separat jobb som utføres av
     fortollingsavdelingen med utregning av Moms og eventuelle
     andre avgifter. 350 NOK for privatpersoner / 750 NOK for
     bedrifter
430 :   Varelinjer :Fortollingsprisen er inkludert 1
     varelinje, deretter belaster vi 30 NOK pr linje.
413 :   Utleggsgebyr:    et tillegg vi tar for at vi legger
ut penger for mottaker. Vi står som garantist for fortollingen,
samt en risiko for at MVA beløpet blir betalt. Ordner han seg en
tollkreditt så slipper han unna alle disse gebyrene. 3,5 % av MVA
(min 130 NOK)
724 :   MVA-import iht. kvittering: Norsk MVA


Dette i tillegg til den faktiske frakten som jeg betalte direkte til nettbutikken. Jeg endte opp med ca. 1.000,- i rene avgifter, utenom moms og frakt. Bestillingen ble gjort hos Made In Design og jeg informerte dem om at jeg ikke aktet å handle en tøddel fra dem så lenge de benyttet Dachser som speditør. De beklaget seg, men hevdet de ikke kontrollerte gebyrene fra speditør. Det gjør de sikkert ikke, men de kontrollerer hvem de gjør avtaler med. Anbefaler derfor folk om å sjekke dette før evt. bestillinger hos Made In Design.

Edit: Dachser har selvfølgelig "leie" av lagerplass eller noe slikt som begynner å løpe etter fire-fem dager slik at du bare har med å betale fort som svint. Bare for å understreke at butikken er satt opp for å klemme penger ut av folk, liksom.
   #66
 1,076     1484     3
Men ga DSV opp, å neida, langt derifra:
jeg må innrømme at jeg var litt sløv, så da fakturaen ( den korrigerte ) ankom, ble den ikke betalt på dagen. Jeg tror egentlig jeg registrerte at jeg fikk kredit, men ikke at den nye fakturaen lå å ventet i epostboksen: Uansett - etter en uke fikk jeg et NYTT krav, denne gangen på lagerleie.
8 dager a 51kr + mva ble tilsammen 510nye kroner.

Jeg ble selsvagt litt lattermild, men siden jeg hadde somlet selv, krøyp jeg til korset, og betalte de 510. Feilen var utvilsomt min. Nå skulle jeg endelig motta godsakene.

Men noen utleveringsmelding kom aldri, og når Casper på Buildahouse spurte om det hadde årnet seg, måtte jeg si som sant var at neida, jeg har ikke fått noe som helst.
( må innrømme at jeg var så fed-up av hele saken, at jeg var forberedet på å avskrive hele beløpet. Det fins grenser for hvor mye jeg kan bruke av tid på en forsendelse til 1700kr. ) Uansett - fornøyelsen var til å ta og føle på når Casper meldte tilbake at joda, DSV hadde MISTET godset mitt ett eller annet sted... og ikke klarte finne det igjen.....

Så eneste spor var da altså en faktura, på 510kr for lagerleie... for en pall med gods som var forsvunnet.....

Casper hos Buildahouse var nå rimelig fortvilet, men jeg forsikret han om at jeg så forskjellen mellom hans firma, og de helvetes kjeltringene han hadde hyrt inn for å få godset til Norge. Han holdt godt trøkk i saken, og etter etpar uker dukket godsakene opp igjen, og ble levert hjem til meg ( uten at jeg hadde fått beskjed pr epost eller sms på forhånd )

Og ja, de måtte kreditere lagerleia også, selv om de aldri så gjerne ville kreve den inn...

Signatur
   #67
 237     0
Har generelt inntrykk av at speditører beregner seg fete og mye rare gebyrer på all fortolling på varer inn til Norge når det er leverandør som bestiller/ordner transport for da er kunde nærmest i en gisselsituasjon. Har opplevd drøye adm.- og fortollingsgebyrer fra både Bring, DHL, DSV m.fl i slike situasjoner.

Går man derimot som kunde ut i markedet og ber om pris på transport og fortolling så har jeg inntrykk av at det er langt hyggeligere priser.

Derfor er tipset å enten stå for transport selv eller be leverandør også om å oppgi hvilke priser deres speditør bruker på fortolling.

   #68
 352     0
Siste pakke jeg fikk med dhl express var det hvertfall ikke noe å si på, bare moms og utleggsgebyr på 165kr. den betales med glede. Vet ikke om det er standard nå eller om det er litt lotto hva de setter på fakturaen
   #69
 10,486     Akershus     3
Jeg fikk en pakke med to hydraulikkmotorer sendt fra Kina med FedEx. I rene timer tok det såvidt over 3 døgn fra den forlot fabrikken i Kina til den sto på døra her hjemme.

Frakten var i grunn langt fra gratis, men ikke ille med tanke på den relativt høye vekten, og hvor imponerende fort det gikk.

Jeg fikk en e-post med forespørsel om verdi. Tok en screenshot av betalingen fra nettbanken med mobilen, og det var godt nok.

Faktura på MVA og gebyrer kom i etterkant, og sånt er det jo bare å glede seg til ...


Den var spesifisert slik:
MVA: 1687,- (riktig sum)
Momsansvarsgebyr: 100,-
Tollbehandlingsavgift : 25,-

...

Og mer var det ikke.

Tommel OPP for FedEx !
Signatur
   #70
 24,668     Akershus     0
Jobben fikk sendt en gratis vareprøve (tom "skoeske") fra Sverige.
Ekspedisjonsgebyr: 1000 kr.
Signatur