3,876    20    2  

får ikke papirer på utført El arbeid

 491     0
hadde elektriker hos meg i mai, de stilte opp på kort varsel og brukte 3-4 dager på jobben. Fikk faktura og betalte denne i Mai, ukene gikk men fikk ikke noe papirer på jobben .sendt mail og sms meldinger flere ganger, men fikk kun mail tilbake for 6 uker siden der det sto at de hadde mye sykdom og ferie. men de skrev at jeg skulle få papirene neste uke. det er nå gått 5 uker over tiden jeg ble lovet. nå svarer de ikke på mail og virker lite villig til og ordne opp i dette rotet. 
så hvor lenge burde jeg vente før jeg tar kontakt igjen? 
burde jeg kontakte forbrukerrådet ?
burde jeg kontakte advokat?
eller hva skal jeg gjøre?
håper ikke el verket kommer på besøk og spør etter papirer på jobben utført , så tar de vel strømmen hos meg siden jeg ikke kan dokumentere at jobben er utført fagessig.
i den jobben de gjorde utførte de også el sjekk. som jeg skulle bruke til og få rabatt på min forsikring.

hjelp hva er mine rettigheter?

   #3
 2,413     Ønsker ikke besøk av deg     1
Purr dem opp en gang til. Hvis de ikke leverer da, så ringer du det lokale eltilsynet og klager der. Sjekk også om de faktisk er autorisert, du kan søke på nettet.

Inspektørene kommer da til å ta kontakt med dem og fører dem muligens opp på en liste over utvidet oppfølging. Se heller ikke bort fra at de kommer til deg og kontrollerer jobben.

Du skal ha samsvarsærklæring på jobben, de kan du legge i boligmappen din.
  (trådstarter)
   #4
 491     0
takker da skal jeg sende en mail til Smile vis ikke så ringer jeg mitt lokale eltilsynet
og ville bare tilføye at det var en læling som utførte hele jobben uten tilsyn
   #5
 38,315     Lillestrøm kommune     0
Ta utskrift av tilbud og din purring. Firma er pliktig til å oppbevare papirer i 5-10år. Du får i allefall ikke problemer med tilsyn hvis de dukker opp de nærmeste månedene. Så du trenger ikke å bekymre deg for det. Men er jo enig at de må levere papirene.
  (trådstarter)
   #6
 491     0
tar opp denne igjen.....
fikk papirer sendt til meg på mail pdf, sendte da mail tilbake og spurte om dette var godkjent dokumentasjon på jobben, og ikke uventet så svarer de ikke på gjentatte mailer jeg har sendt. har sendt mailer siden 12.08.15 men de svarer ikke.
så er det noen her som vet om de papirene jeg har fått på mail er godkjent dokumentasjon (har skrevet ut papirene og lagt dem i sikringsskapet) eller burde jeg kontakte lokale el tilsynet evt om de kan hjelpe?
   #7
 2,435     Hordaland     0
Litt vanskelig å si om papirene du har mottatt er godkjent dokumentasjon, uten å ha sett det. At du har fått det tilsendt som PDF pr epost er det ingen ting galt i. Smile
Signatur

   #9
 2,435     Hordaland     0
Du skal ha mottatt:
- samsvarserklæring
- oppdatert kursfortegnelse (dersom det er blitt gjort endringer)
- tegninger over skjult varme og belysning (eks. varmekabler og downlightsanlegg)
- rapport fra sluttkontroll med måleresultater (dersom det er installert nye kurser, eller vesentlige endringer av eksisterende kurser)
- rapporter fra risikovurderinger (dersom det er relevant)
- brukermanualer for utstyr (eksempelvis termostater, trådløse styringer, apparater osv)
Signatur
  (trådstarter)
   #10
 491     0
har fått sluttkontroll og samsvarserklæring. men på samsvarserklæringen så står det nederst på pdf dokumentet at det skal stå underskrift installatør. så det virker ikke som et gyldig dokument