905
1
0
Parkettskade i forbindelse med rørlegger arbeid.
200
0
Hei alle sammen!
Jeg har en sak som jeg ønsker å høre om hva dere syns og håper på litt tilbakemelding.
Jeg har sentralvarme i huset som forsyner radiatorer med varmt vann. I forbindelse med gulv oppussingen har jeg leidd inn en parkettsliper for å slipe parkettgulvet i stua/spisestua/kjøkkenet. Men for at han skulle kunne komme til gulvet under radiatorene måtte 3 radiatorer fjernes midlertidig. Jeg leidde da inn en rørleggeren etter å ha lagt ut jobben på mittanbud.no. Slik ser radiatoren og gulvet ut før demonteringen.
Rørleggeren var i huset for først gang 22.09.2015 for å demontere de 3 radiatorene med meg tilstede. Demonteringen gikk ukomplisert. Gulvsliper fikk gjort sitt og 15.10.2015 tok jeg kontakt på nytt med rørleggeren for å be han om å montere radiatorene på igjen. 21.10.2015 kom han til huset uanmeldt og heldigvis var foreldrene mine tilfeldigvis på besøk og kunne slippe han inn. Han hadde med seg en lærling den dagen. Ifølge foreldrene mine så var det en god del vann søl/lekkasje på gulvet under arbeidet, og de måtte minne han flere ganger om fare for vannskade. Etter et par dager så jeg at parketten ved den ene radiatoren hadde sprukket opp.
Jeg reklamerte skaden til rørleggeren den 27.10.2015. Vi tok en prat over telefon og han var innom huset for å se på skaden. Han skyldte på at det var pga radiatorene/ventilene var for gammel at vannskaden oppstod. Men han lovte at han skulle finne en snekker som kunne utbedre skaden. Radiatorene fungerte utmerket frem til 18.01.2016. Da så jeg at det var små lekkasjer i koblingene på 2 av 3 radiatorene. Jeg reklamerte på nytt og fikk svar fra han hvor han skrev at han var fremdeles på utsikt etter en snekker for å reparere vannskaden på parkett. I tillegg konkluderte han at det var pga gamle/slitne ventiler at det lakk uten at han hadde sett på radiatorene. Jeg skrev email tilbake hvor jeg fortalte at det ikke lakk fra ventiler men fra en kobling som er klart av nyere dato. Får så svar at han har plutselig ingen ansvar for skaden, verken for parketten eller for lekkasjen:
"Vi har demontert og remontert radiatorene, men har vært tydelige på at ventilene er gamle og bør skiftes ut. Det ville ikke du. Det er ikke noe feil ved det arbeidet vi har gjort, men ventilene som sitter på tur og retur mellom radiatorene og tur og retur rør er utslitt. Det kan ikke gjøres noe med uten å skifte ut ventilene. Returskruene som regulerer mengden og hastigheten lekker, og det er pakningen i lokket hvor man regulerer vannmengden som lekker. Det har ikke noe med våre arbeider å gjøre.
Vi var tydelige allerede før vi startet arbeidene med at ventilene var gamle og burde skiftes ut. Det ville du ikke. Vi har derfor utført arbeidet etter deres instruksjon mot vårt råd. Det er selvfølgelig ikke slik at vi ved å demontere og remontere noen gamle radiatorer har ansvar for at ventilene på disse eventuelt begynner å lekke. Det er alltid en risiko for feilfunksjon når man begynner å jobbe med gamle og utslitte innretninger.
Jeg har vært hos dere en gang i etterhånd og forsøkt å forklare dette uten at det synes å ha nyttet. Vi har gjort det vi skal gjøre og det vi kan gjøre og har ikke noe mer ansvar. En eventuell skaden på parketten har vi heller ikke noe ansvar for. Der kan eventuelt melde dette som en skade til deres forsikringsselskap.
Vi forutsetter at dere betaler vår regning slik at vi slipper å måtte iverksette inndrivelse. Det medfører bare at det påløper ekstra kostnader som dere vil bli gjort ansvarlige for.
Hvis det er ønskelig kan jeg komme til deg en gang til for å forklare deg og vise deg hva som er problemet.
Når jeg var der å utførte arbeidene var vi nøye på å tørke opp vann med håndkler og samle opp vann som lekket. Dine foreldre hjalp og til med dette.
Skader som har oppstått etter at vi forlot står vi ikke til ansvar for."
Før arbeidet startet 22.09.15 hadde han ikke nevnt om at ventilene var gamle og at de måtte skiftes. Det har han aldri sagt! Jeg ble overrasket over rørleggeren skyldte på gamle ventiler først etter skaden på parketten oppstod og nevnte igjen da det lakk fra radiatorene. Jeg undrer også over hvordan han varierte i sitt ansvar ift skaden på parketten hvor han i det ene øyeblikket "leter fremdeles etter en snekker" og i neste email gir fra seg hele ansvaret. Senere da det fortsatt var lekkasje fra radiatorene konkluderte han også at det måtte være ventiler uten engang å ha sett på de. Det hele virker for meg meget uprofesjonelt og bærer sterk preg av ansvarsfraskrivelse.
Hva syns dere? For å hindre ytterligere lekkasje har jeg leidd inn en annen rørlegger som har reparert lekkasjen uten å skifte noe som helst og arbeidet tok mindre enn 30 min. Jeg har sendt en omtrent samme beskrivelse til forbrukerrådet.
Jeg har en sak som jeg ønsker å høre om hva dere syns og håper på litt tilbakemelding.
Jeg har sentralvarme i huset som forsyner radiatorer med varmt vann. I forbindelse med gulv oppussingen har jeg leidd inn en parkettsliper for å slipe parkettgulvet i stua/spisestua/kjøkkenet. Men for at han skulle kunne komme til gulvet under radiatorene måtte 3 radiatorer fjernes midlertidig. Jeg leidde da inn en rørleggeren etter å ha lagt ut jobben på mittanbud.no. Slik ser radiatoren og gulvet ut før demonteringen.
Rørleggeren var i huset for først gang 22.09.2015 for å demontere de 3 radiatorene med meg tilstede. Demonteringen gikk ukomplisert. Gulvsliper fikk gjort sitt og 15.10.2015 tok jeg kontakt på nytt med rørleggeren for å be han om å montere radiatorene på igjen. 21.10.2015 kom han til huset uanmeldt og heldigvis var foreldrene mine tilfeldigvis på besøk og kunne slippe han inn. Han hadde med seg en lærling den dagen. Ifølge foreldrene mine så var det en god del vann søl/lekkasje på gulvet under arbeidet, og de måtte minne han flere ganger om fare for vannskade. Etter et par dager så jeg at parketten ved den ene radiatoren hadde sprukket opp.
Jeg reklamerte skaden til rørleggeren den 27.10.2015. Vi tok en prat over telefon og han var innom huset for å se på skaden. Han skyldte på at det var pga radiatorene/ventilene var for gammel at vannskaden oppstod. Men han lovte at han skulle finne en snekker som kunne utbedre skaden. Radiatorene fungerte utmerket frem til 18.01.2016. Da så jeg at det var små lekkasjer i koblingene på 2 av 3 radiatorene. Jeg reklamerte på nytt og fikk svar fra han hvor han skrev at han var fremdeles på utsikt etter en snekker for å reparere vannskaden på parkett. I tillegg konkluderte han at det var pga gamle/slitne ventiler at det lakk uten at han hadde sett på radiatorene. Jeg skrev email tilbake hvor jeg fortalte at det ikke lakk fra ventiler men fra en kobling som er klart av nyere dato. Får så svar at han har plutselig ingen ansvar for skaden, verken for parketten eller for lekkasjen:
"Vi har demontert og remontert radiatorene, men har vært tydelige på at ventilene er gamle og bør skiftes ut. Det ville ikke du. Det er ikke noe feil ved det arbeidet vi har gjort, men ventilene som sitter på tur og retur mellom radiatorene og tur og retur rør er utslitt. Det kan ikke gjøres noe med uten å skifte ut ventilene. Returskruene som regulerer mengden og hastigheten lekker, og det er pakningen i lokket hvor man regulerer vannmengden som lekker. Det har ikke noe med våre arbeider å gjøre.
Vi var tydelige allerede før vi startet arbeidene med at ventilene var gamle og burde skiftes ut. Det ville du ikke. Vi har derfor utført arbeidet etter deres instruksjon mot vårt råd. Det er selvfølgelig ikke slik at vi ved å demontere og remontere noen gamle radiatorer har ansvar for at ventilene på disse eventuelt begynner å lekke. Det er alltid en risiko for feilfunksjon når man begynner å jobbe med gamle og utslitte innretninger.
Jeg har vært hos dere en gang i etterhånd og forsøkt å forklare dette uten at det synes å ha nyttet. Vi har gjort det vi skal gjøre og det vi kan gjøre og har ikke noe mer ansvar. En eventuell skaden på parketten har vi heller ikke noe ansvar for. Der kan eventuelt melde dette som en skade til deres forsikringsselskap.
Vi forutsetter at dere betaler vår regning slik at vi slipper å måtte iverksette inndrivelse. Det medfører bare at det påløper ekstra kostnader som dere vil bli gjort ansvarlige for.
Hvis det er ønskelig kan jeg komme til deg en gang til for å forklare deg og vise deg hva som er problemet.
Når jeg var der å utførte arbeidene var vi nøye på å tørke opp vann med håndkler og samle opp vann som lekket. Dine foreldre hjalp og til med dette.
Skader som har oppstått etter at vi forlot står vi ikke til ansvar for."
Før arbeidet startet 22.09.15 hadde han ikke nevnt om at ventilene var gamle og at de måtte skiftes. Det har han aldri sagt! Jeg ble overrasket over rørleggeren skyldte på gamle ventiler først etter skaden på parketten oppstod og nevnte igjen da det lakk fra radiatorene. Jeg undrer også over hvordan han varierte i sitt ansvar ift skaden på parketten hvor han i det ene øyeblikket "leter fremdeles etter en snekker" og i neste email gir fra seg hele ansvaret. Senere da det fortsatt var lekkasje fra radiatorene konkluderte han også at det måtte være ventiler uten engang å ha sett på de. Det hele virker for meg meget uprofesjonelt og bærer sterk preg av ansvarsfraskrivelse.
Hva syns dere? For å hindre ytterligere lekkasje har jeg leidd inn en annen rørlegger som har reparert lekkasjen uten å skifte noe som helst og arbeidet tok mindre enn 30 min. Jeg har sendt en omtrent samme beskrivelse til forbrukerrådet.
Sikkert andre som kan komme med noe mer juridisk.