1,775    6    0  

Fuktskadde dører ifm huskjøp - rettigheter?

 1,411     Hordaland     0
Hei
Oppdaget noen uker etter overtakelse at to inngangsdører på huset hadde slått seg og det vises at det er fukt både i dørbladet, dørterskel og foringer.

Kontaktet Diplomat for å reklamere, de kunne ut fra bildene tyde at dørene var feilmontert og derfor ingen reklamasjonssak.

Hvilke rettigheter har man på en såpass "ubetydelig" feil? Blir jo fort noen tusen å fikse dette, men er jo ingen vesentlig mangel sånn sett...
Signatur

HSt
   #1
 37,518     Lillestrøm kommune     0
"men er jo ingen vesentlig mangel sånn sett... "

Er redd du har funnet svaret selv. Du skulle vel sett dette selv tidligere.

Av interesse hva gikk feilmonteringen ut på ?
  (trådstarter)
   #2
 1,411     Hordaland     0
Men huset er under 5 år, så da må det vel være mulig å reklamere opp mot de som har montert?

Her er svaret fra Diplomat:
Vær og vind presser vann inn under dørbladet oppå terskelen og att derifra kommer fukten opp i dørbladet.
På bilde 1 og 2 ser det ut som om dørbladet er svært lavt ned mot terskelen , dette burde blidt justert på hengslene .
På bilde 3 er utvendig belistning trukket helt opp til laveste punktet på terskelen slik att vann som render ned over døren får en større flate å ligge på før det render ut og ned, dette gjør att mere vann kan renne inn under terskelen.

På grunnlag av dette avviser vi saken som reklamasjon , da dette er ikke en mangel på produkt .
Signatur
HSt
   #3
 37,518     Lillestrøm kommune     0
Reklamasjon mot utførende er noe annet en reklamasjon mot selger. Nå lurer jeg jo på noe av beskrivelsene til Diplomat, har de virkelig spesifisert disse detaljkravene i montasjeveiledningen ?
  (trådstarter)
   #4
 1,411     Hordaland     0
Det aner jeg ikke.. Men syns og det høres vel rart ut! Er nok helst bare det at de vil vri seg unna.

Jeg må i allefall ha en løsning snart for det blir følgeskader av dette.. Vannet kommer inn når det regner..
Signatur
  (trådstarter)
   #6
 1,411     Hordaland     0
Jepp. Det er satt opp i 2011/2012 så det skal gå fint da Smile

Takk for hjelpen så langt.
Signatur