6,638    15    0  

Krangel med graveentreprenør

 36     Rogaland     0
Da vi flyttet inn i vårt nye hus for en tid tilbake, var det lagt på for lite grus/løsmasser i gårdsrommet/oppkjørselen foran huset slik at bakkenivået var ca 8-10 cm for lavt i forhold til trapper. Graveentreprenøren forsikret oss om at han ville komme med resten av massene når vi hadde bestemt oss for hvordan vi ville ha det i gårdsrommet. Det har ikke vært noe problem for oss med et litt høyt trinn så vi har ikke stresset med det.

Nå har vi derimot en annen entreprenør i sving for å opparbeide uteområder og anlegge hage. Jeg kontaktet derfor den opprinnelige graveentreprenøren for å få levert den manglende grusen til gårdsrommet. "Ingen problem, jeg kommer innom og ser hvor mye dere trenger", sa han. Men dagene gikk uten at han dukket opp. Til slutt ringte han direkte til de som anlegger hage og uterom, og spurte om de kunne anslå hvor mye grus som manglet. De driver med graving selv så de burde kunne anslå noenlunde.

To dager senere ble grusen levert. Problemet er at det var altfor lite, 6m3. Vi trenger faktisk dobbelt så mye.

Nå nekter graveren å kjøre ut til oss med mer grus. Han sier at han leverte den mengden han fikk beskjed om og at det ikke kommer på tale å kjøre ut et nytt lass pga transportkostnadene.  Han sier at han ikke kommer til å gi seg uansett hvor mye jeg maser, og at enten vi eller hagefolkene må betale transportkostnadene hvis han skal kjøre ut et nytt lass til oss.

Jeg sier at det er hans ansvar å levere det vi har betalt for i utgangspunktet og at det ikke er mitt problem at han har hentet inn mengdeestimat fra en tredjepart som tilfeldigvis var på eiendommen for å jobbe med noe annet. Jeg føler det blir feil å legge ansvaret over på de, som riktignok bommet med estimatet, men som opprinnelig ikke har noe med denne leveransen å gjøre i det hele tatt.

Hvem har rett? Hva kan jeg eventuelt gjøre, annet enn å bite i det sure eplet og betale en gang til for dette?

   #1
 3,412     Akershus     0
En tredjepart kan ikke inngå avtaler på vegne av deg med mindre tredjeparten har en fullmakt.  Har du gitt noen slik fullmakt?

Hvor store transportkostnader er det snakk om?  Enkelte ganger kan den raskeste og fredligste løsningen være å bite i seg litt irritasjon og bare gå videre med prosjektet, selv om man har rett.  Det er lettere jo lavere beløpet er.

Går det an å snu dette til din fordel?  Om du for eksempel velger belegningsstein kan det være veldig greit om det "mangler" noen centimeter opp til ferdig bakkenivå  :-)

Har du betalt regningen?  I det øyeblikk en kunde har betalt siste regning forsvinner litt av motivasjonen firmaet har for å gjøre ferdig jobben...  Om du ikke har betalt alt ennå, så hold tilbake et beløp du mener tilsvarer kostnaden ved å fikse problemet selv.

Hvis dette er det største problemet i byggeprosjektet ditt er det fantastisk! 
Signatur
  (trådstarter)
   #2
 36     Rogaland     0
De inngikk ikke en avtale på mine vegne, de bare tok telefonen og svarte på et spørsmål fra han som skulle levere grusen (som vi allerede hadde betalt for, ja).

Nei, dette er overhodet ikke det største problemet vi har hatt i byggeprosjektet... Smile
Men jeg syns jo det er kjipt å punge ut en gang til for noe vi allerede har betalt.

Og... vi skal sannsynligvis ha asfalt.
   #3
 4,452     Vestlandet     0
Sånn du legger det frem, så har du en god sak vil jeg tro. De står ansvarlig for sin egen leveranse, hvis det i kontrakten er de som skal beregne mengde som trengs for å fylle opp til en gitt kotehøyde.

Men vurder også det KarstenBeate sier Smile
Signatur
   #4
 813     Østfold     0
6m3 koster jo ikke noe, at entreprenør skal få en misfornøyd kunde Pga en slik filleting er for meg uforståelig.
Signatur
   #5
 1,806     Trondheim     0
beklager.. jeg tror ikke du har noen god sak. Volum er grunnskolematte ... noe man ikke trenger å overlate til en 3.part. FTU har ofte gode balanserte svar.

http://www.forbrukertvistutvalget.no/xp/pub/hoved/vedtak

Det ligger noen saker her om graving osv.. les litt og vurder en gang til ditt neste steg. Det skader mer å ta regningen selv og skrive din opplevelse om dem på gulesider/mitt anbud.
   #6
 7,686     Bærum     0
Skjønner ikke hva du mener. Entreprenøren har ansvar for å fylle opp til riktig nivå. Da kan han ikke vri seg unna fordi han spurte en 3.part. Det er hans problem. Hva volumregning har med dette å gjøre skjønner jeg heller ikke.
   #7
 1,806     Trondheim     0
Jeg uttaler meg på grunnlag av de vurderingene FTU har lagt til grunn i sine avgjørelser. De vekter undersøkelseplikten ganske tungt.. Les igjennom vedtakene og du vil forstå.

   #8
 1,519     Akershus     0
Poenget her er vel at utførende spurte en annen enn oppdragsgiver hvor mye som trengtes. Om denne hadde oppgitt en riktig mengde ville alle vært fornøyd og ingen brydd seg med hvordan utførende fikk tak i informasjonen. Avviket i leveransen er det utførende som må bære ansvar for. Som nevnt i et innlegg over er det ikke grunnlag for å be en tredjemann på tomten om å gi en bindende angivelse av mengde. TS kan jo spørre på hvilket grunnlag de innhentet mengdeangivelse fra en annen enn oppdragsgiver. Undersøkelsesplikten FTU synes å legge til grunn går så vidt jeg forstår i motsatt retning. Det er kunden som den uprofesjonelle som beskyttes ved at den profesjonelle part, her entreprenøren, skal undersøke om valgt løsning gir et godt håndverksmessig resultat. Hvis jeg ber snekkeren rive en vegg og han finner ut at den er bærende kan han ikke bare ta den vekk og fortelle at kunden i etterkant at noe raste ned. Flisleggeren i en sak ble ansett å burde undersøke grunnforholdene. Håndverkeren må ellers kommunisere forbeholdet sitt.
   #9
 1,806     Trondheim     0
Du argumenterer godt... og jeg er ikke uenig. Men FTU legger ofte til at det er "ulne" avtaler til grunn, der kunde sliter med å sannsynliggjøre hva som faktisk var avtalt.
   #10
 7,686     Bærum     0
Det er jo ikke situasjonen her. Du kan jo ikke bruke en helt annen situasjon for å argumentere i denne saken. Entreprenøren sa seg villig til å fylle opp til riktig nivå. Krystallklar sak i mine øyne hvis saken er slik TS fremstiller den.